Akbank Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Kuryenet İletişimsiz

Uzun süredir beklediğim Akbank kredi kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Yaklaşık 1 aydır kartımı bekliyorum, ne herhangi bir bilgilendirme alıyorum ne de adrese bir ziyaret yapılıyor. Buna rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi.

Akbank ve Kuryenet tarafından bana bir takip numarası verildi, ancak Kuryenet’e ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için bu süreçte hiçbir muhatap bulamıyorum. Herhangi bir “geldik-bulamadık”, arama ya da not bırakma gibi bir geri dönüş yapılmadan kartım beklemede görünüyor.

Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesi ve teslimat sürecinin acil olarak tamamlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin devam etmesi durumunda konuyu resmi mercilere de taşıyacağımı özellikle belirtmek isterim. İletişim için 0552*****24 numaralı telefondan tarafıma ulaşılmasını rica ederim.