Ana Sayfa
Kuryenet
Teslimat
Adres Bilgilerim Doğru Olmasına Rağmen Banka Kartım Teslim Edilmedi

ID:33903428

Adres Bilgilerim Doğru Olmasına Rağmen Banka Kartım Teslim Edilmedi

Abdullah

Kuryenet

09 Ekim 2025 16:55

730

Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım, adresim doğru ve güncel olmasına rağmen “eksik adres bilgisi nedeniyle teslim edilemedi” şeklinde bir mesajla teslim edilmedi. Kartımın gelmesini 5 gündür bekliyorum ve bugün, yaklaşık 1 saat önce teslimat beklerken Kuryenet’in takip sistemi üzerinden gönderimi sorguladığımda “teslimatınız Kuryenet'te değildir” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım.

Teslimatın yapılacağı adres Bursa/Kestel ve Kuryenet’in ilgili şubesidir. Gönderi takip numaram: 5000*******13. Ayrıca, iletişim için kayıtlı telefon numaramın sonu 6258’dir. Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Adres bilgilerim eksiksiz ve günceldir, bu nedenle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

adres-bilgilerim-dogru-olmasina-ragmen-banka-kartim-teslim-edilmedi-2.jpg

Kuryenet

10 Ekim 2025 11:38 (Şikayetten 18 saat sonra)

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın k Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Harun sonuçtan hiç memnun değil

Kartım Bir Haftadır Teslim Edilmedi Mağduriyetim Artıyor

Harun

Kuryenet

07 Eylül 2025 12:43

1.231

Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası banka kartım bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Bursa/Yıldırım adresime teslim edilmesi gereken kartım için gönderi takip numaram: 5000*******59’dur. Teslimat sürecinde defalarca Kuryenet’in botuyla iletişime geçtim ancak her seferinde “...

1 Destek

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kartım Haftalardır Teslim Edilmiyor, Şubeye De Ulaşmadı

Özlem

Kuryenet

12 Eylül 2025 19:00

733

12 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası bankkartımın kayıp bildirimi sonrası yeni kartımın tarafıma ulaştırılması için beklemekteyim. 16 Ağustos’ta Kuryenet’ten “teslimat adresi yetersizdir” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak adres güncellemesi yapt...

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor Kuryenet Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Kemal

Kuryenet

27 Ekim 2025 20:48

338

23 Ekim'den beri Ziraat Bankası'ndan gelen kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 5000*******51 gönderi takip numaralı kartım için iki defa “adreste bulunamadık” şeklinde mesaj aldım. Oysa her seferinde evde bekleyen birisi vardı ve kesinlikle adreste bulunmama gibi bir dur...

1 Destek

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Kurye Bilgilendirmesi Yapılmadı

Funda

Kuryenet

21 Ağustos 2025 19:44

567

Ziraat Bankası’ndan yeni talep ettiğim kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Ancak 3 gündür kartım elime ulaşmadı. Kuryenet sisteminde “adreste bulunamadı” şeklinde bir bilgi yer alıyor fakat kurye hiç gelmedi ve tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmadı. Ayrıca hiçbir aram...

1 Destek

Nisa sonuçtan hiç memnun değil

13 Gündür Teslim Edilmeyen Banka Kartı Mağduriyeti

Nisa

Kuryenet

27 Ağustos 2025 17:40

318

Ziraat Bankası’ndan aldığım banka kartımın Kuryenet tarafından 13 gündür teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gönderi takip numaram: 5000*******52. Teslimat adresim Gaziantep İslahiye’de bulunuyor. Kartımın acil olarak elime ulaşması gerekiyor çünkü okula başlayacağım ve yurt dışına çık...