Kurukahveci Mehmet Efendi Türk Kahvesi Yanık Çıktı

A101'den aldığım Kurukahveci Mehmet Efendi Türk kahvesi yanmış çıktı. Adeta yanana kadar kavrulmuş. Evde başka kahve bulunmadığı için, kahve isteğimi bastırmak adına pişirdim ama içilecek gibi değil. Zoraki bir kahve alayım dedim. Hatta alırken kaliteli olsun istedim. Çocukluğumdan beri ailemiz Mehmet Efendi markasını tüketirdi. 33 yaşındayım ve bu durumu hiç yakıştıramadım. Tüketilmemesi gereken bir ürünü nasıl paketleyip insanlara sunabilirsiniz? Ayıp ve günah. Kahvenizin çöp olmasını istemem ama insanların parası çöp olacak öyle mi? Sonuç olarak müşteri kaybettiniz. Anneme de söyledim, 'Sakın alma' dedim. O da 'Artık almıyorum, yanık çıkmıştı' dedi. Farklı şehirlerde yaşıyoruz. Demek ki kahvenizin kalitesi düşmüş. Bizim de damak zevkimizi bozdunuz. Bundan sonra almam. Bu kahve kalite kontrolünden de geçmiyor mu? Nasıl üretiliyor merak ediyorum.




Müşteriye geri dönüş bile yapmayan bir firma olduğunu da öğrendik bu sayede.

















