Yanlış Paket Teslimatı Ve Kötü Kurye Deneyimi


Merhaba, bugün Klass Mantı restoranından sipariş verdim. Kurye 11.55'te beni aradı ve bir dakika içinde geleceğini söyledi. Aşağı indim, ancak bana ait paketi göremedim. Sadece üzerinde 'Kurufasulye Diyarı' yazan bir paket vardı ve herhangi bir fiş ya da müşteri adı yoktu. Normalde fişi üstüne zımbalarlar ki benim siparişim olduğunu anlayalım. Sonra ben şikayet yazdım. Restoranı aradım, bana tekrar baştan ürün gönderdiler. Aşağı indim, 'Kurufasulye Diyarı' paketi tekrar gelmiş. Ben Klass Mantı'dan sipariş verdim. 'Kurufasulye Diyarı' yazan poşetin Klass Mantı'ya ait olduğunu nasıl anlayayım? Ayrıca ismim de yazmıyor, başka biri de aynı restorandan sipariş vermiş olabilir. Bu şekilde teslim almam mümkün değil. Kuryenin üslubu aşırı kötüydü, müşteri ile nasıl konuşacağını bilmiyor. 'Burada sipariş zaten, neden tekrar istedin?' diyor. Paketin fotoğrafını ekte iletiyorum. Hâlâ adım yazmıyor ve üstünde 'Kurufasulye Diyarı' yazıyor. İnsan fiş takar, mağdur oldum bir saattir.




