Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürünlerin Etkisizliği Ve Yan Etkiler Sonrası Yetersiz Destek

profile
19 Kasım 2025 22:32
16.771

K******* Orman Çiftliği'nin kendi sohbet odasında ve çağrı merkezi üzerinden yaptığı önerilere güvenerek, sitesinden farklı zamanlarda toplamda yaklaşık 25-30 bin tl tutarında çeşitli ürünler satın aldım. Saç dökülmesini iki yıkamada durduracağı söylenen şampuanı tamamen kullandım ancak hiçbir faydasını görmedim. Ayrıca çikolata kistleri ve sivilceler için önerilen akgünlük sakızı, civanperçemi gibi kürleri de tarif edildiği gibi 21 gün kullandım, bir hafta ara verdim. Ancak bu ürünler cildimde aşırı kistik yapılar oluşturdu ve bu sorunlar geçmedi.

Arkadaşımın saç kıran tedavisi için de önerilen ürünleri aldım ve annemin safra kesesindeki taş ve çamurlaşma için verilen ürünleri kullandık. Annem, ürünleri kullandıktan iki hafta sonra karın bölgesinde şiddetli şişlik ve ağrı yaşadı, devlet hastanesinin acil servisinde sebebi bulunamadı. Tüm bu olumsuzlukların ardından WhatsApp hattınızdan destek almak istedim. Ancak şikayetimi ilettiğimde otomatik mesajlarla "biz tedavi öneremeyiz" denilerek, sanki ürünleri kafama göre almışım gibi bir yaklaşım sergilendi. "Not aldık, döneceğiz" denmesine rağmen günlerce tarafıma dönüş yapılmadı. Oysa ben sadece K******* Bey'e kullandığımız ürünlerin yan etki yapıp yapmadığını, bırakıp bırakmamamız gerektiğini sormuştum.

Kendim, ailem ve arkadaşlarım için büyük bir güvenle birçok ürün aldım. Ancak sorun yaşanınca tüm iletişim kesildi ve yalnız bırakıldık. Elimde tüm yazışmalar, ses kayıtları ve faturalar mevcut. Annemin şikayetlerinin bu ürünlerden kaynaklandığı doktor tarafından da doğrulanırsa, yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağım. Firmanızdan bu süreçle ilgili net bir açıklama bekliyorum.

urunlerin-etkisizligi-ve-yan-etkiler-sonrasi-yetersiz-destek-4.jpg
urunlerin-etkisizligi-ve-yan-etkiler-sonrasi-yetersiz-destek-3.jpg
urunlerin-etkisizligi-ve-yan-etkiler-sonrasi-yetersiz-destek-2.jpg
urunlerin-etkisizligi-ve-yan-etkiler-sonrasi-yetersiz-destek-1.jpg
22 Kasım 2025 01:24 (Şikayetten 2 gün sonra)
Burçin
Burçin
30 Kasım 2025 12:29

Tekrar merhaba Kendinizi savunabileceğiniz tek konu üzerinden ilerlemeniz beni hiç şaşırtmadı. Annem için o ürünleri Kurtuluş bey önerdi. Ortaya çıkan bir problem vardı ve siz kabuk etmediniz. Tüm yorumlara baktığımda zaten tek yaptığınız kendinizi savunmak ve hep haklısınız nedense. Tüketiciye her yerden öneride bulunurken bir problem yok. Tüketici size bir problemle ilgili ulaştığında "Biz sağlık kuruluşu değiliz öneride bulunamayız" hadi ya gerçekten mi? Bende ki önerilerle dolu ses kayıtlarınız mesajlarınız nedir? Tam bir hayal kırıklığısınız Instagram adresinizin kapatılması da boş yere değil bence zaten. Annemin tedavisi bitsin sizin ile adalet önünde muhakeme edeceğiz. Belki o zaman muhatap alırsınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Menşe Bilgisi Ve İletişimsizlik Güvenimi Sarsıyor

profile
25 Eylül 2025 22:53
23.232
Yanıltıcı Menşe Bilgisi Ve İletişimsizlik Güvenimi Sarsıyor
Yanıltıcı Menşe Bilgisi Ve İletişimsizlik Güvenimi Sarsıyor
yaniltici-mense-bilgisi-ve-iletisimsizlik-guvenimi-sarsiyor-1.jpg

Kurtuluş Orman Çiftliği Akgünlük Sakızında Taş Parçası Çıkması Ve Güvenlik Endişesi!

profile
08 Aralık 2025 08:56
8.816
Kurtuluş Orman Çiftliği Akgünlük Sakızında Taş Parçası Çıkması Ve Güvenlik Endişesi!

Kurtuluş Orman Çiftliği Kara Halile Ürünü Saç Beyazlarımı Artırdı, Firma Açıklama ve Çözüm Sunmalı

profile
25 Eylül 2025 08:52
23.239
Benzer Şikayet Yaz