to read complaints and reviews, or file yours.Kurtuluş Orman Çiftliği Hem Eksik Ürün Gönderiliyor Hem İletişim Üslupsuz
Instagram'da Kurtuluş Orman Çiftliği (Dr. C******** G*****) hesabıyla yayın yapan ve ürettiği tıbbi bitki/tohum vb. satan bir üreticiden Shopier üzerinden 5 kalem ürün satın aldım, 12. gün elime ulaşan ürünlerden biri gönderilmemiş, kendileri de pakete not düşüp belirtmişler esasen. Fakat ürün bedeli olan 165₺'nin iadesi yapılmadığı gibi WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara da geri dönmüyorlar (Kargo gecikince bu kanaldan ulaşabilmiştim kendilerine halbuki!). Kargo öncesi iletişime geçip 1 ürünün eksik olduğunu ifade etmeleri gerekiyordu aslında, zira 3 ürünü kombin şekilde kür olarak kullanacaktım ve bu kürleri kendileri veriyorlar. Nasıl olur da eksik bir ürün olduğunda kargoya verilmeden bilgi verilmez, diğer iki ürünü de almazdım. Bu durumda, belli ki sadece ticari kaygılar ile hareket ediyorlar! Çevremde belki 20 kişiye de tavsiye etmiştim, onlara bu durumu söyleyeceğim gibi benim gibi mağdur olunmasın diye okuyacakları da bilgilendirmek istedim. Bu şikayeti hazırlarken üreticiden gelen mesajların ekran görüntülerini de paylaşıyorum.
Ürünlerin tamamını kargoya verip iade ettim, kargo takipten ulaştığını görüp satıcıya da ayrıca ilettim. Gün sonunda IBAN istendi, ertesi gün tekrar hatırlatıp iademi alabildim. Hem üreticiyi desteklemek hem doğrudan üretim koşullarını gördüğüm, ilaçsız tarımla üretilmiş ürünler almaktı amacım, hem de bu bilgileri edindiğim üreticiye -daha uyguna bulabilsem bile- vefanın gereği idi bana göre buradan satın almak. Fakat hem üretimle hem sosyal medya ile hem telefon trafiği ile aynı kişi ilgileniyor anladığım, daha profesyonel çalışılmadıkça benzeri şikayetler artacaktır. Bilgilendirmek istedim, tercih sizin.
Hanımefendi sen mümkünse buradan alışveriş yapma zaten bu adamın şifalı faydalı bilgileri sen ve senin gibilere fayda sağlaması sakıncalı bir durum. Adamı tehdit etmişsin ailem hukukçu diye, onu da kesmişsin yazışmalarında. Çok yazık...