10/03/2026 tarihinde Siirt Kurtalan Ekspres firması ile 12:00 seferi İstanbul Esenler Otogarı’ndan Diyarbakır Otogarı’na yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Biletimi İstanbul Esenler Otogarı’ndaki Siirt Kurtalan Ekspres yazıhanesinden yaklaşık 1.400 TL ödeyerek temin ettim.
Sefer saatinde, otobüs firmasının muayenesiz bir aracı otogardan çıkarabilmek için bizi başka bir araca bindirerek otogar dışına çıkardığını öğrendik. Daha sonra, araçların yüksek hızla geçtiği otoban kenarında indirildik ve burada beklemek zorunda bırakıldık. Firma yetkilileri, otogardan muayene istasyonuna gidiyormuş gibi boş çıkarılan otobüsün daha sonra gelip bizi alacağını, bu nedenle otobüsün otogardan yolcusuz çıkması gerektiğini söylediler.
Bu süreçte biz yolcular, otoban kenarında yaklaşık iki saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Hem psikolojik olarak olumsuz etkilendik, hem de ciddi bir zaman kaybı yaşadık. En önemlisi ise can güvenliğimizin açıkça hiçe sayılması ve otoban kenarında tehlikeli bir şekilde bekletilmemiz oldu.
Ayrıca, muayenesiz olduğu belirtilen bir araçla yüzlerce kilometrelik bir yolculuğa çıkarılmamız, güvenlik açısından kabul edilemez bir durumdur ve yolcular üzerinde büyük bir tedirginlik ve mağduriyet yaratmıştır.
Yetkililerin bu olayla ilgili gerekli incelemeleri yapmasını, firma hakkında denetim ve yaptırım uygulanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar