Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Meryem sonuçtan memnun değil

Gecikme Ve İlgisizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
25 Kasım 2025 01:26
902

25 Kasım 2025 tarihinde Kahramanmaraş’tan Diyarbakır’a, Siirt Kurtalan Ekspres ile yapacağım yolculuk için 12 numaralı koltuk ve 260016llv PNR numarasıyla bilet aldım. Otobüsün 00.15’te gelmesi gerekirken, hiçbir geçerli sebep belirtilmeden yaklaşık 01.00’de geldi ve bu gecikme boyunca firmadan tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.

Gecikmenin yanı sıra, şoför ve muavinin tutumu da son derece ilgisizdi. Valizimi alıp bagaja koymaya bile tenezzül etmediler; muavin dahi bagajla ilgilenmedi. Yolcuya saygı ve yardım konusunda en ufak bir özen gösterilmedi. Bu durum beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Tüm bu yaşananlara rağmen, kimseden bir özür dahi duyulmadı. En azından yaşanan gecikme ve ilgisizlik için samimi bir özür beklerdim. Firmadan, bu seferle ilgili olarak hem yaşanan durumun incelenmesini hem de yolcuya saygıyı esas alan bir yaklaşım sergilenmesini ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otobüsün Erken Hareket Etmesi Ve Personelin Saygısız Davranışı Nedeniyle Mağduriyet

profile
12 Haziran 2025 03:03
1.563
otobusun-erken-hareket-etmesi-ve-personelin-saygisiz-davranisi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Otobüs Gelmedi, Bilgilendirme Ve İade Yapılmadı: Mağdur Edildim!

profile
04 Ağustos 2025 02:26
2.031

profile
13 Ağustos 2025 01:18
1.907

Geç Gelen Otobüs, Kirli Araç Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

profile
24 Ekim 2025 01:24
1.408

Sürekli Gecikmeler Ve Kaba Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
22 Eylül 2025 09:33
1.373
surekli-gecikmeler-ve-kaba-personel-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz