Araç Parçaları Teslim Edilmiyor Yedek Anahtar, Lastikler Ve Bagaj Pandizotu

İstanbul Ümraniye’de bulunan bir galeriden 23.02.2026 tarihinde araç satın aldım. Araç satış aşamasında aracın yedek anahtarının, lastiklerinin ve bagaj pandizotunun galeride olduğunu, satış işlemi tamamlandıktan sonra bunların bana teslim edileceğini söylediler. Pazartesi satışın alındığını, eksik parçaların ise en geç çarşamba günü verileceğini belirttiler.

Çarşamba günü kendilerini aradığımda parçaların yine gelmediğini, benim lastik almamı, pandizotu yaptırmamı ve yedek anahtarı çektirmemi, sonrasında ücretini bana havale edeceklerini söylediler. Ancak bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 20 gündür sürekli bugün-yarın diyerek oyalanıyorum, artık telefonlarıma da cevap vermiyorlar ve her seferinde farklı bahanelerle oyalandım. Elimde araç plakası ile birlikte yazılı banka dekontu mevcut.

Eksik olan yedek anahtar, lastikler ve pandizotun eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini, aksi halde bu parçalar için yaptığım veya yapacağım tüm masrafların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aynı zamanda konuyu gerekli olması halinde CİMER ve Ticaret Bakanlığı’na da ileteceğimi belirtmek isterim.