Kargo Takip Numarası Verilmeyen Siparişin Ücret İadesi
09.02.2026 tarihinde Küre diyarım üzerinden dolunay ve bulut kalp şeklinde bir küre siparişi verdim. Ödemeyi 590 TL olarak havale/EFT yöntemiyle yaptım ve bana p17706170592213463403114320177 numaralı ödeme dekontu iletildi. Ödeme alındı, sipariş onaylandı ancak tarafıma herhangi bir kargo takip numarası verilmedi.
Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Gün içinde birkaç kez yazmama rağmen mesajlarıma da hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ödemeyi alıp ne ürün gönderimi yapmaları ne de iletişime geçmeleri beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvensizlik yarattı.
Ürünüm gönderilmeyecekse, tarafıma gecikmeden ödediğim 590 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.



