to read complaints and reviews, or file yours.Küp Sepeti Bizi Mağdur Eden Site!
İndirimde olduğunu görüp de sipariş ettiğimiz Moyu Weilong wrm V10 uv Kaplama 20 artı mıknatıs ball core 3x3 küp, stok ve fiyat bilgilerindeki entegrasyon hatası gibi bir gerekçeyle tarafımıza gönderilmekten vazgeçilmiş ve paramızın iade edileceği, mail yoluyla tarafımıza iletilmiştir. 9 yaşındaki oğlumun, "İndirime girerse alırım." diyerek takip ettiği ürünün fiyatını yanlış yazdığını belirterek oğlumu son derece üzüp, bizi mağdur eden bu siteden asla bir daha alışveriş yapmam!
Merhabalar, Yaşanan sorundan ötürü son derece üzgün olduğumuzu bilmenizi ister, bu rahatsızlık için içtenlikle özür dileriz. Kısa bir süre önce teknik alt yapımızda meydana gelen entegrasyon bozukluğu, stok ve fiyat bilgilerinin birbirine girmesine sebep olmuştur. Bu özellikle birden çok varyasyonu bulunan ürünleri etkileyerek, pahalı ve az stoklu ürünlerin dahi düşük fiyattan listelenmesine neden olmuştur. Böylece stoklarımız aşılarak sipariş oluşturulduğu için, bazı siparişleri maalesef gönderemedik. Problemi fark ettiğimiz anda gerekli müdahaleleri gerçekleştirdik; iade sürecinizi tamamlayarak tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme sağladık. Müşteri memnuniyetini esas alan bir firma olarak, bu tür hataların tekrar etmemesi adına tüm önlemleri aldığımızı belirtmek isteriz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, tekrar özür dileriz. Gelecekte kusursuz bir hizmet sunabilmek adına var gücümüzle çalışmaya devam edeceğiz. Saygılarımızla, Küp Sepeti Müşteri Hizmetleri
