to read complaints and reviews, or file yours.Küp Sepeti'nden Aldığım Küpün Hayal Kırıklığı Ve İade Sorunu
Merhaba, daha önceden Moyu RSM 3 modelini aldığım Küp Sepeti sitesinden Moyu RSM 10 Maglev + Ball Core versiyonunu satın aldık. Küp geldiğinde beklediğim performansı bulamadım. Sebebinin fazla beklentim olduğunu düşündüm ama aradan 2 gün sonra küp ile oynarken aniden parçalandı. Parçalanma sebebini ilk başta anlayamadım ama sonradan içindeki mıknatısının kırık olduğunu gördüm. İade için e-posta üzerinden yazmama rağmen hala ulaşan olmadı.
Merhabalar, Öncelikle, yaşadığınız bu olumsuz deneyim nedeniyle içtenlikle özür dileriz. İade/değişim talebinizi içeren e-postanızın hali hazırda yanıtlanmış olduğunu, ek olarak cevabımızı görmemiş olma ihtimalinize karşı, gün içinde tarafınıza yeniden bir hatırlatma e-postası gönderildiğini görüntülüyoruz. E-postalar gelen kutunuzda görünmüyorsa lütfen önemsiz/spam klasörünüzü de kontrol etmeyi unutmayın. Yanıtımızı hâlâ göremiyorsanız veya başka sorularınız varsa, ayrıca sitemizdeki iletişim formu ve destek sekmesi aracılığıyla da bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, sorununuzu hızla çözmek ve iade/değişim sürecinizi tamamlamak için elimizden geleni yapmaya hazırız. Saygılarımızla, Küp Sepeti Müşteri Hizmetleri
