Büyükada Kumsal Beach’te Kaba Hizmet Ve Yanıltıcı Bira Teklifi

07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 sularında kız arkadaşımla birlikte Büyükada Kumsal Beach’e gittik. Orada bira siparişi verdik, siparişimiz geç geldi ve istediğimiz markanın kalmadığı söylenmeden, bizim onayımız olmadan farklı bir bira açıp masaya getirdiler. Daha sonra da bu ürünün zaten hesaba yazıldığını söyleyip bize dayattılar.

İşletmeci olduğunu düşündüğüm kişiyle yaşadığımız diyalogda üslup son derece sert ve kabaydı. Yanlış ürün getirilmesine rağmen herhangi bir özür dilenmedi, aksine sanki biz haksızmışız gibi, bu içeceğin mutlaka ödeneceğini ısrarcı ve kaba bir dille ifade etti. Bu tavır ve yaklaşım nedeniyle ne ürünü tükettik ne de orada daha fazla kalmak istedik, masadan kalkıp mekandan ayrıldık.

İlk kez gittiğim bu işletmede bu şekilde bir muamele görmek beni hem müşteriye bakış açıları hem de orada verilen hizmetin sağlıklı olmadığı konusunda ciddi şekilde rahatsız etti. Bu işletmecinin davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve müşterilere karşı bu tarz saygısız, kaba yaklaşımın önüne geçilmesini talep ediyorum.