SPA Merkezinde Üyeleri Bezdiren Tavırlar

Kumburgaz Marin Princess Hotel'in SPA merkezine gelmek isteyenlere üyelik imkanı tanınmıştır fakat SPA merkezi müdürü S****** Hanım, üyelere karşı son derece sert ve kötü tavırlar sergileyip üyeleri canından bezdirmektedir. Yaklaşık bir yıldan bu yana tanıdığım nice naif, kibar üyeler küsüp gitti. Ben, S****** Hanım'ın psikolojisinin iyi olduğunu düşünmüyorum. Bir günü bir gününü tutmuyor; bir gün selam verip güler yüz gösterirken, diğer bir gün selamı almayıp bizlere sert çıkışlar yapması ve bizleri aşağılamasından bıktık. Üyelik ücretini kendileri tarafından belirlendikten sonra biz de ödemesini yaparız ama nedense ödemeyi elden nakit olarak alacak, asla pos cihazından ödeme kabul etmiyor. Pos cihazından ödeme yapmayı ısrar ettiğimizde iki katı fiyat farkı istiyor. Ödemeyi aldıktan sonraki haftalarda S****** Hanım sürekli yüzümüze, biz üyeler bu otele külfet ve yükmüşüz gibi, 'Sizin bu otele bir faydanız yoktur. Siz olsanız da olur, olmasanız da olur. Verdiğiniz para para mıdır?' gibi sözlerle bizleri sürekli demoralize etmektedir. Kendisine tek bir kelime dahi konuşturmuyor ve üyeliğimizi iptal etmekle tehdit ediyor. Bulunduğum muhitte stres atıp spor ve yüzme faaliyetleri yapabileceğim tek yer bu hotel ama S****** Hanım maalesef buna engel olmaktadır. Buradan bu hotelin genel müdürü Y***** Bey'e ve üst düzey yöneticilerine sesleniyor ve soruyorum: S****** Hanım'ın bu yaptıklarını daha ne kadar görmezden geleceksiniz?