to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mart tarihinde giriş yaptığım, sözüm ona beş yıldızlı, odasına 14.000 TL verdiğim otelde odaya girdiğimde kocaman kırmızı rujlu bir kartla karşılaştım. Üstelik banyoda bir önceki misafirden kalan kullanılmış sabunu kaldırmaya tenezzül bile etmemişler. Jakuzinin etrafında ise koydukları sabunluk kıl doluydu. Durumu bildirdiğimizde bizi başka jakuzili bir odaya aldılar fakat keşke almasalardı. Jakuziyi çalıştırmamızla su birden insan kalıntılarıyla doldu. Her yer pislik içindeydi ve gece boyu o odada kaldık. Akşam restoranda pizza ve hamburger siparişi verip yaklaşık 1 saat bekledikten sonra garson gelip kusura bakmayın, ya sizin siparişiniz mutfağa hiç gitmemiş, çok da beklediniz isterseniz iptal edelim dedi. Saat 9 ve bir saat beklediğim yemeğimi iptal etmek istediler, sabır çekerek otelden dışarı çıkmak istemediğimizi, bekleyeceğimizi söyledik.
Bugün ise gelmişler ve diyorlar ki kusura bakmayın, bir sonraki gelişinizde %20 indirim yapalım! Ya bu otele bir daha gelmek isteyeceğimi ne düşündürdü acaba size? Otelde iki en basic masaj hizmetinden ve akşam saatlerce beklediğimiz yemekten ücret almayın en azından dediğimizde ise aaaa olmaz, en fazla %10 indirim yapabiliriz diyorlar. Tüketici Hakem Heyeti de olmak üzere gerekli her yere başvuru yapacağım. Beş yıldızlı otelde paramla rezil ettiler. Beni rahatlamaya gelip sinir stres sahibi olarak dönüyorum, inanılmaz.
İki yıl önce balayında geldik, çok memnunduk ama şimdi vasat. 35.000₺ para verdik, paramızla rezil olduk. Başka anlamı olamaz. Çok sinirliyiz, hem paramız gitti hem huzurumuz. Stres atmaya gelmiştik oysaki. Rezerve yaptırırken parayı almadan önce girişteki büyük jakuzili odalara rezerve yaptık. Geld...
Oteli arayıp 4 oda tutmak istedim, 3 gece için oda başı 70 bin tl talep ettiler, toplamda 280 bin tl. Telefonda bana, gelmeden hemen ödeme yapmam gerektiği, aksi takdirde odaların hemen tükeneceği söylendi. Müşteri hizmetlerinden t*** Bey ile görüştüm. Otele gitmeme sadece 1 saat kalmasına rağmen, 4...
Ben bu kadar kötü bir otel görmedim. Sanırım oradaki insanlar olsun otel olsun kötü bir yer 👎🏼iki günde bir temizlik yapılacağı söylendi. Biz 5 gün kaldık, 5 gün boyunca hiç kimse temizliğe gelmedi, en azından yerleri bile silmediler. Plaj havluları, banyo havluları, el havluları, yüz havluları ya...
Otel demeye bin şahit gerek. 21-23 Haziran için rezervasyonumuz vardı, bir gün zor dayandık, oteli terk ettik. Her şey kötüydü. Otelde otoparkta yer olmadığı söylendi ve sıcağın altında beş saat park edecek bir yer arayıp yol kenarına koymak zorunda kaldık. İçerisi çok eski ve bakımsızdı. Resepsiyon...
Geçtiğimiz hafta 5 gün boyunca tatil demeye dilimin varmadığı konakladığımız yer hakkında sizlerle kısaca deneyimimi anlatacağım. Rezervasyon yaparken iki oda rezerve ettik ve odaların yan yana olmasını istedik ve çocuk sahibi olduğumuzdan dolayı düşük kattan odayı talep ettik ama giriş yaparken bu...
Yorumlar