to read complaints and reviews, or file yours.Kültür ve Turizm Bakanlığı Grand Rimedya Otelde Düğüne Gidip Hastanelik Olduk
Kuzenimin düğünü için gittiğimiz Grand Rimedya otelin (Bursa Panayırdaki) en üst katındaki salona ulaşmak için asansöre yönlendirildik. Otelde iki tane asansör var biri 4 biri 6 kişilik. Sıraya girmek zorundasınız bunun için de. 6 kişilik asansörde annem ve diğer 5 kişi kaldı. Kurtarmak için otelde yetkin bilgili kişi yoktu. Ve bu asansörde sabah saatlerinde bir kişi yine kalmış olmasına rağmen bozuk asansör çalıştırılıyordu. Bir saatin sonunda gelen asansör görevlisi sayesinde kalan kişiler ve annem çıktılar. Benim annem tansiyon ve panik atak hastası. Çıktığında kriz geçiriyordu bayıldı. Ambulans çağrıldı ve yükselen tansiyon ve kalp ağrısı ile hastaneye götürüldü. Burada müdahale edildi. Düğün günümüz hastane de sonlandı. Ve bu süreçte hiçbir yetkiliyle görüşemedik. Bu otelin sorumsuzluğu yetkin çalışanın ve gerekli teçhizatın olmaması sebebiyle mağdur edildik. Daha kötü sonuçlanabilirdi ve bunun hesabını kim verebilirdi. Bu sorumsuz, yetersiz bu kadar büyük bir otele bu işletme hakkının verilmemesi gerektiğini düşünüyoruz. Grand Rimedya Otel için Gerekli denetlemelerin yapılması cezaların verilmesini istiyoruz.
“Bu düğün salonunda yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığıydı. Salonun tavanından su akıyordu ve bu kadar önemli bir organizasyonda böyle bir durumun yaşanması kabul edilemez. Bunun yanında organizasyon ekibi son derece yetersizdi; yaşanan aksaklıklara çözüm üretmek yerine durumu idare etmeye çalıştılar. En özel günlerden birinin stres ve mağduriyet içinde geçmesine neden oldular. Hizmet kalitesi beklentilerin çok altında kaldı. Gerek salonun fiziksel koşulları gerekse organizasyonun profesyonellikten uzak yaklaşımı nedeniyle kesinlikle tavsiye etmiyorum. Benzer bir mağduriyet yaşamamak için başka alternatifleri değerlendirmenizi öneririm.” Ayrıca bir kına gecesinden sünnet düğününden kalan kınanın verilmesi ise tam bir fiyasko rezalet bir düğün salonusunuz.