to read complaints and reviews, or file yours.Kulaklik.shop Kulaklık Yerine Tamamen Alakasız, Farklı Bir Ürün Gönderildi
İnternette “Kulaklık Shop” adıyla satış yapan bir siteden 2 gün önce Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak sipariş ettiğim kulaklık yerine tamamen alakasız, farklı bir ürün gönderildi. Ödemeyi kapıda nakit olarak 750 TL şeklinde yaptım.
Kargo Sürat Kargo ile geldi ve takip numarası 61941558113516. Kargo paketinin üzerinde gönderici olarak “Gün Kargo Dağıtım Ltd” yazıyor. Ancak satıcıya ait herhangi bir telefon numarası, açık adres, mail ya da WhatsApp iletişim bilgisi yok, bu yüzden firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Ne yanlış gönderilen ürünün iadesini yapabiliyorum ne de ödediğim ücretin geri iadesi için muhatap bulabiliyorum. Yanlış ürünün acilen geri alınmasını ve ödediğim 750 TL’nin tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
