Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kuğu Kids'ten 647 TL İade Ücreti Ödenmedi

Zeynep
Zeynep
Kuğu Kids
14 Nisan 13:42431

Kuğu Kids firmasından erkek çocuk pijama takımlarından 3 adet satın aldım. Toplam 647 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için iade etmeye karar verdim ve paketimi Ankara’dan Aras Kargo ile firmanın İstanbul Sultanbeyli adresine gönderdim. Aras Kargo’dan 23 Mart tarihinde ürünlerin firmaya teslim edildiğine dair mesaj aldım.

Teslim tarihinden bu yana WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez Kuğu Kids ile iletişime geçmeme rağmen iade ücretim hala tarafıma ödenmedi. Herhangi bir geri dönüş ya da bilgilendirme de yapılmadı.

İlgili siparişe ait 647 TL iade tutarımın en kısa sürede kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Gönderilmedi, Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamıyorum

Elif
Elif
Kuğu Kids
2 Eylül 2025 13:151.214

"Sorun çözüldü ürünlerim geldi"

1

Kuğu Kids'ten Siparişimin Uzun Süre Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik

Gül
Gül
Kuğu Kids
19 Ocak 20:05862

Kuğu Kids’ten online olarak iki adet pijama siparişi verdim, üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaş...

1 Destek
1

Siparişim Kargoya Verilmedi, Firma İletişime Geçmiyor

Selen
Selen
Kuğu Kids
13 Kasım 2025 15:371.159

4 Kasım 2025 tarihinde Kuğukids adlı firmadan biri 9-10 yaş, diğeri 11-12 yaş olmak üzere iki adet çocuk pijama takımı s...

Siparişim Gönderilmiyor, İletişim Sağlanamıyor

Burcu
Burcu
Kuğu Kids
6 Ekim 2025 16:052.282

25 Eylül’de Instagram üzerinden Kuğukids markasından Kugu5307 ve Kugu5776 kodlu çocuk pijamalarını sipariş ettim. Sipari...

4 Destek
1

İade İşlemi Gecikmesi Nedeniyle Hızlı Geri Ödeme Talebi

Ayşenur
Ayşenur
Kuğu Kids
23 Ocak 20:16598

Kuğu Kids’in internet sitesinden toplam dört adet pijama satın aldım. Ürünlerden ikisi oğluma olmadı ve ben de iade tale...