"Şikayet mesajı yazmadan önce bana ulaşılmaya çalışılmış. Ben fark etmemişim. Sağ olsun çok yardımcı oldular. Bütün süreçte arayıp bilgilendirme yaptılar. Bu kadar müşteri memnuniyeti düşünen bir marka görmemiştim. Birsen hanım her süreçte bize ulaşıp memnuniyetsizliğimizi çözdü. Çok iyi bir firma. Şikayetim için vicdan azabı duydum resmen"