Long Weekend Etkinliği Sonrası 780 TL Bakiye İadesi Yapılmadı

12-13-14 Haziran tarihleri arasında İstanbul küçükçiftlik Park’ta yapılan Long Weekend etkinliğinde ürü uygulaması üzerinden Festival alanında harcamak için hesabıma bakiye yükledim. Etkinlik kurallarında, harcanmayan bakiyenin etkinlik bittikten 2 gün sonra iade edileceği açıkça belirtiliyordu. 14 Haziran’da etkinlik bitti, bugün 18 Haziran olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.

Uru hesabımda iadesini beklediğim kullanılmamış bakiye tutarı 780 TL’dir. Uygulama içinde ya da internet sitenizde iade ile ilgili bir başvuru alanı, iletişim formu veya destek kanalı bulamadım, bu nedenle size buradan ulaşmak zorunda kaldım.

Etkinlik öncesinde verilen taahhüde uygun olarak, ürü hesabıma bağlı numaralı hattım üzerinden görülebilecek kullanılmayan bakiyemin 780 TL olarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.