Kubrayla_hayat Vaat Edilen Koçluk Hizmeti Verilmedi

Instagram üzerinden “kubrayla_hayat” adlı sayfadan YKS ek tercih dönemi için koçluk hizmeti satın aldım. Bu hizmet karşılığında 11.09.2020 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 2.500 TL ödeme yaptım. Ancak vaat edilen koçluk hizmeti verilmedi, süreç boyunca doğru düzgün yönlendirilmedim ve verilen bilgiler de yanlış ve yanıltıcıydı.

Hizmeti aldığım kişi bana herhangi bir telefon numarası vermedi, sadece Instagram üzerinden iletişim kurduk. Kendisinden gerçek anlamda bir koçluk alamadığım gibi, yanlış yönlendirmeler yüzünden mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödememi yapmama rağmen profesyonel bir destek sunulmadı.

Bu şikayetin özellikle hizmet aldığım kişi tarafından da görülmesini, yaşattığı mağduriyetin farkına varmasını ve benzer şekilde başka kişileri de mağdur etmemesini istiyorum. Bu yaşadığım olumsuz deneyimin başkalarının da mağdur olmaması için görünür olmasını ve gerekli incelemelerin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesini istiyorum.