Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meryem
20 Haziran 2025 12:2011.557

Kübra Öztürk Etlik güzellik merkezinde ayak üstü ikna edilip 3 seans somon DNA ve botoks paketi satıldı. 3 taksit seklinde ödeme yapabilirsiniz denildi ancak bana orada nakit avans çektirdiler ödemeyi ıban üzerinden peşin aldılar bana banka üzerinden 3 taksit yaptılar ve fatura kesmediler. Bankanın koyduğu faiz için de hediye olarak 2 seans Hydrafacial cilt bakımı hediye ettiler. Doktor olduğu söylenen bir bayan orada somon DNA ve botoks işlemini uyguladı. 15 gün sonra kontrole gelmemi söyledi. Kontrol günüme 2 gün kala beni aradılar ve doktora ulaşamadıklarını nerede olduğunu bilmediklerini ve bana da para iadesi yapamayacaklarını başka bir işlem vermek istediklerini söylediler. Hem ulaşamıyoruz dediler hem de bana doktorun gülhane hastanesinde çalıştığını istersem gidip orada bulabileceğimi telefon numarasını verebileceklerini söylediler. Bende para iadesi istediğimi söyledim her seferinde. Sonunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Ancak daha önceden ücretini ödediğim işlemlerim bulunduğu için işletmeye gitmeye devam ettim. Parasını ödettikleri adına hediye dedikleri 2 seans Hydrafacial işlemini kullanmak istediğimi söyledim. Telefonla arayıp bilgi vereceğini söyledi sekreter. Aramadı. Ben arayıp sorduğumda ise hakaret etti ve parasını ödemiş olduğum işlemleri nereye şikayet edersen et işlemlerini iptal ediyorum diyerek suratıma telefonu kapattı. Kaşımın birisi yarım kalan botoks işleminden dolayı kalkık kaldı ve karşımda muhatap yok. Fatura kesmedikleri için tüketici heyetinde yığınla şikayet var ve işleme konulamıyor vergi numarası bilinmediği için. Ankara'nın göbeğinde düpedüz insanları yanıltmak için kurulmuş bir işletme.

Yorumlar

Merve
Merve
20 Ağustos 2025 12:09

Merhaba çok benzer durumu yaşadım edebileceğim her yere şikayet ettim görüdügüm muamele karşısında şoktayım resmen aylardır kendi paramın dilencisi oldum yetkilire/bakanliklara /belediyeye sorununu bildirin kimse şikayet etmeyince daha çok yuz bulup insanlarla dalga gecigorlar

Benzer Şikayetler

1

As İzmit Güzellik & Poliklinik'in Hizmet Sorunları!

Eda
23 Kasım 2024 18:064.103

Usulsüzce merkeze doktor adı altında doktor getirdiklerini ve botoks gibi işlemler yaptıklarını belirtiyorum. Şu an orad...

1 Yorum
1

Kübra Öztürk Beauty Lounge Vıp Kübra Öztürk Beauty Lounge Vıp Personellerinin Saygısızlığı!

Ncy
13 Ağustos 2024 14:032.894

Ankara Etlik'te Kübra Öztürk güzellik salonuna bölgesel incelme için başladım ama gittiğim ilk seans dışında hep bekleti...

1 Destek2 Yorum
1

Ankara Etlik Kübra Öztürk Vip Şikayetçiyim

Evrim
5 Aralık 2024 10:5716.928

Kübra Öztürk Etlik vip şubesinden 3 seans cilt bakımı ve Dermapen işlemi aldım. İlk Seans sonrası cildim işlem sonucu bi...

4 Destek