Ankara Etlik Kübra Öztürk Vip Şikayetçiyim

Kübra Öztürk Etlik vip şubesinden 3 seans cilt bakımı ve Dermapen işlemi aldım. İlk Seans sonrası cildim işlem sonucu bilgi verilen şekilde tahriş oldu. Sonrasında iyileşme sürecinde sadece işlem etkisi olan tahriş acı ve kızarıklık yaşadım ve sonrasında sorun olmadı. Buna istinaden ikinci seans sonrası yeni bir paket aldım. Kampanyada olan 3 seans cilt bakımı, 3 Seans Dermapen. 3 seans iğnesiz mezoterapi ve zayıflama... İlk pakette bulunun 2 Seans sonrası cildimde farklı sorunlar yaşadım. Geçmesini bekledim geçmeyi sorun artınca şubeye gittim. Hem durumu anlattım hem de acısına dayanamadığım için yeni açılan paketin iptalini ve alınan kaporasının iadesini talep ettim. İsim IBAN telefon numaram alındı. İmzaladığı evrakın üstüne iptal yazılmasını istedim. Çünkü paketi kullanmadım. Onunda sonrasında bana resim çekilip yollayacağını söyledi. Bugün ise iptal talebi istediğim bu paketin randevusu var denilecek arandım. Resepsiyonda bulunan görevli arkadaşa ilettim. Bilgisi olmadığını söyledi. Sonra bu durum rahatsız oldum tekrar aradım. Sorun çözülmemiş geri dönüş yapılacak dedi. Bu konuda çözüm talep ediyorum.