to read complaints and reviews, or file yours. 
Loncin marka motorumun yedek parçasını getirmiyorlar.
Kuba Motor, Loncin marka ATV motorlarının distribütörüdür ve bunun yedek parça tedarikini yapmıyorlar.
İthalatçı firma sattığı ürünün arkasında durmuyor. Parça tedariki yapılmadığı için motorumu kullanamıyorum. Fabrikasına sorduğumda, 'Parça ne zaman gelir, biz de bilmiyoruz' denmektedir.
Nasıl bir fabrikadır ki sattığı malın arkasında durmaz ve sattığı ürünün ne zaman geleceğini bilmez? Tüketici olarak biz ne yapalım? Kimseye güvenmeyelim mi? Bizim buradaki mağduriyetimizi kim önleyecek? Kuba Motor olarak sattığı Loncin marka ATV motorlarının arkasında durmuyorlar ve parça tedariki yapmıyorlar. Her telefon açtığımda çeşitli bahaneler üretiyorlar. 'Çin'den parça bekliyoruz', 'Gümrükte bekliyor' diyorlar. Dört ay olmasına rağmen hâlâ parçayı sorduğumda 'Çin'den bekliyoruz' diyorlar. Siz fabrika olarak sattığınız malın yedek parçalarını bulundurmak zorundasınız. Tüketicileri korumaya yönelik fabrikanın hiçbir iyi tarafı yoktur.
On bir ay önce Kuba Loncin Xwolf700 4x4 ATV aldık. Aldıktan üç ay sonra aracımızın yedek parça ihtiyacı oldu. Sekiz aydır bulamıyoruz. Defalarca fabrikasını ve servisini aradık ancak servis, fabrikayı suçluyor. Fabrika ise 'Biz üretmiyoruz, Çin'den geliyor. Almasaydınız.' dedi.
Kuba marka ATV aldım, 1 buçuk yıl önce. ATV'ye sadece 2 ay binebildim, motor arıza yaptı. Parça istedik, Antep'ten gelmesi 6 ay sürdü. Üstelik 3 defa yanlış parça gönderildi, 6 ayın sonunda doğru parça geldi. Tamir edildi, fakat yine 2 ay binemedik, bu sefer arka teker mili arızalandı. Kendi paramla...
Sayin bakanım,08 24 2024 Kuba Brillant 50 Plus motor aldım 08 07 2025 de saat 16 15 de araba geldi. Motoruma vurdu ben de vakit geçirmeden servise göt...
Merhabalar, 1 yıl önce almış olduğum Loncin X Wolf 700 marka ATV'min 13 Mart 2024 tarihinde kilometre sensörü arıza yaptı ve 430 kilometrede takılı kaldı. Kilometre sensörünün garantiden değişeceği söylendi fakat yedek parça yolda geliyor diyerek 4 aydır bekletiliyorum. Parçanın ne zaman geleceği ha...
Kuba firmasından almış olduğum motosikletle bir trafik kazası geçirdim. Motorun tamiri için gerekli yedek parçayı yaklaşık 1,5 aydır bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak en az yarım saat sürüyor. Bağlandığımda ise parçaların yurt dışından tedarik sürecinde olduğu söyleniyor. Ancak bu tedarik sür...
Yorumlar