to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşlar, Samsun'daki Soylu Motor'dan Küba Ege için silindir kapağı sipariş verdim. Orijinal olduğunu söyleyerek 3800 lira ödeme aldılar. Ancak alakası olmayan, çok basit bir silindir kapağı gönderdiler ve malın arkasında durmadılar. Elli defa telefon açmama rağmen 'sizinle uğraşamam' diyerek beni geri çevirdi. Bizi engelleyip faturasız, sahte bir ürün gönderdiler.
Samsun Soylu Motor'dan ürün aldım ve yanlış ürün gönderdiler. Özellikle kendi ürünümün fotoğrafını çekip göndererek, bu üründen olmasını belirttim. Fakat gelen ürün, farklı bir markanın farklı bir parçasıydı. Buna rağmen firma, hatasını kabul etmeyip sorumluluğu üstlenmedi.
https://kubamotor.net/ bu firmadan alışveriş yaptım. Ocak 31, 2025 Perşembe günü aldığım ürünlerin kart ile ödemesi yapılamadığı ve banka havalesi ile ödeme yapıp dekontu paylaşmam istendi. 2 tane dekont paylaştım. A**** Ş***** adına toplam 4 ürün aldım, sipariş tutarı 3.000 TL ödedim. Daha sonra ya...
Bozuk bir ürün satın aldım ve durumu bildirdiğimde 'artık bizi ilgilendirmez' şeklinde bir yanıt aldım. Ürünü servise götürdüğümde ise ücret talep edildi. Bu durum kabul edilemez. Kuba Motor markasından satın alınan ürünlerle ilgili olumsuz deneyimler yaşandığı ve müşteri memnuniyeti konusunda yeter...
Ürünümü garanti kapsamında servis bakımlarını yaptırdım. 2. Bakımını yaptırdıktan sonra motorum çalışmamaya veya zor çalışmaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için servise götürdüm. Sargı ve beyinin arızalandığını garantili parça temini vs işlemler için 15 gün süre ve yaklaşık 1000₺ parça montajı...
Temmuz ayında Samsun bayisinden Kuba marka e-kamyonet ürünü aldık. Ürün, fabrikasyon hatalı çıktı ve bir ay içinde çeşitli arızalar vermeye başladı. İlk olarak fren merkezinde problem oluştu, ardından korna, far ve geri vites ikaz uyarı sesi çalışmamaya başladı. Ara ara teklemeye başladı ve bir süre...
Yorumlar