Kuba Motor Küba Zenzero Aldığım Günden Beri Sorun

02.05.2023 tarihinde Küba Nazilli yetkili bayii ve servisi olan Kalender Motor isimli firmadan Küba Zenzero 125cc motosiklet satın aldım. İlk gün motosikleti teslim aldığımda, 2 km gitmeden arka teker yerinden çıktı ve büyük bir kaza atlattım. Servis merkezine vardığımda, servis çalışanının arka tekerin somununu takmadığını öğrendik ve sorunu çözdük. Üç saat sonra motosiklette akü sorunu yaşadım ve marş basmadı. Servise geri döndüğümüzde, motosiklette 'Konjektör' isimli bir parçanın olmadığı anlaşıldı. Üç ay sonra yine kontak sorunu yaşandı ve garanti kapsamında akü değişimi yapıldı. Bir ay sonra yolda kaldım ve motosikleti 3 km itekleyerek taşımak zorunda kaldım. Fabrikayı aramama rağmen sorun çözülmedi. Servise gittiğimde, yine akü değişimi yapıldı ve üç gün sonra aynı sorun tekrarlandı. Garantisi devam eden araca, elektrikçi işçilik ücreti olarak 300 TL talep edildi. Üç ay sonra tekrar aynı sorunla karşılaştım. Bu sefer motosiklet dört gün serviste kaldı ve teslim almaya gittiğimde 600 TL elektrikçi ücreti talep edildi. Yapılan işlem, farları bir düğmeye bağlayıp manuel olarak açıp kapatılmasını sağlamak ve bunun için yan ayaklık stop müşürünü de sökmüşler; böylece yan ayaklık açıldığında motor durmuyor. Ayrıca farın takılı olduğu plastik parçayı çizdiler ve yan sanayi bir parça ile değiştirdiler. Bugün motosikleti yıkarken fark ettim ki arka tekerlek yanağında toplam dört adet balon oluşmuş. Firmanın kalitesiz ürünleri ve servisinin ilgisizliği, ayrıca fabrika çağrı merkezinden olumlu bir sonuç alamamak oldukça can sıkıcı. Küba ve gruplarına ait araçları almayı düşünen kişilerin bu durumları göz önünde bulundurmaları önemli. On bir ay içinde pek çok problem yaşadım ve durumdan şikayetçiyim.