Fren Levyesi Yedek Parçası Bulunamadığı İçin Yeni Motosiklet Kullanılamıyor

29.07.2026 tarihinde Afyon Çay’daki Poyraz Center bayisinden Küba KB50-9 model motosiklet satın aldım. Motor daha 3 aylık olmasına rağmen fren levyesi motosiklet düşmesi sonucu kırıldı ve 8 gündür bu nedenle aracı kullanamıyorum.

Yetkili servis ve fabrika ile yaptığım görüşmelerde, fren levyesi yedek parçasının ellerinde bulunmadığını, piyasada da olmadığını ilettiler. Fabrikada dahi yedek parçası bulunmayan bir motosikletin satışa sunulmasını kabul edemiyorum. Parçası olmayan bir ürünü satmak tüketiciyi mağdur etmektedir.

Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, motosikletimin fren levyesi yedek parçasının en kısa sürede temin edilerek onarımının yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet için tarafıma gerekli destek ve bilgilendirmenin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.