Sıfır Motosiklette Bitmeyen Arızalar Ve Garanti Mağduriyeti


04.04.2025 tarihinde Gaziantep Binevler Küba servisinden Küba Space 50CC model motor satın aldım. Motorum henüz 1400 km’de ve aktif olarak kullanmama rağmen, 6. Ayda motor çalışmadı ve servise götürdüm. Serviste beyin ve bir parça değişimi yapıldı. Ancak 10.10.2025 tarihinde, yani 7. Ayda motor tekrar çalışmadı ve bu kez aküde sorun olduğu söylendi. Servis, akünün 6 ay garantisi olduğunu ve garanti süresi geçtiği için ücret karşılığında değişim yapılabileceğini belirtti.
Motorumun garanti belgesi elimde mevcut ve garanti kapsamında işlem yapılmasını talep etmeme rağmen, akü değişimi için ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca, bu süreçte motorum toplamda 1 hafta 10 gün serviste kaldı ve mağduriyet yaşadım. Motorun bu kadar kısa sürede iki defa arıza yapması ve aküsünün bitmesi kabul edilemez.
Küba markasından beklentim, akü değişiminin ücretsiz olarak garanti kapsamında yapılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Küba Space Max marka motorumu Diyarbakır Bağlar’daki Küba RKS bayisinden sıfır olarak aldım. Motor daha bir aylık olmasına rağmen iki kez ciddi arıza yaşadım. İlk arızada motor sağa çekiyordu, gidon değişimi gerekti ve parça için benden 5 bin tl talep edildi. İtiraz edince zorla garantiden değişim y...

08.2024 tarihinde aldığım Küba space50 max marka motorumun aldığım günden beri motoru çalıştırmak zorluk çekiyorum. 1 aylık bir kullanım sonrasında sıfır alınmış bir motorun aküsünün bozulması bana çok garip geldi ve aldığım bayiye 1 ay sonra götürdüm götürdüm. Garanti kapsamında akümün yenilenmesin...

20.04.2025 tarihinde Konya Kadınhanı bayisinden aldığım Küba Space 50CC model motorun aküsü, henüz 5 ay içerisinde bitti. Motorumun garantisi mevcut olmasına rağmen, yetkili servis akü arızasının garantiye girmediğini ve fabrikanın da bu durumu kabul etmediğini belirtti. Şu ana kadar herhangi bir öd...
2024 yılı Mayıs ayında Afyonkarahisar’daki Japon Motor Küba bayisinden Küba Bluebird 50 CC motosiklet satın aldım. Yaklaşık 2 ay sonra marşa bastığımda motor çalışmadı ve Afyon Karakuş Küba yetkili servisine bıraktım. 15-20 gün boyunca hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yüz yüze sorduğumda konjektör arıza...
Yorumlar