Kalıcı Makyaj Pigment Siparişinde Teslim Edilmeyen Ürün Nedeniyle İş Kaybı
Kuafördepo16 isimli firmadan WhatsApp üzerinden kalıcı makyaj için dört adet pigment siparişi verdim. Siparişi geçen hafta pazartesi günü oluşturdum, kapıda ödeme şeklinde anlaşmamıza rağmen ürünlerim hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı.
Siparişten birkaç gün sonra durumu sormak için tekrar yazdığımda, sürekli “yarın kargoya verilecek” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım ancak somut hiçbir adım atılmadı. “14 yıllık hizmetinizdeyiz” şeklinde reklam yapmalarına rağmen ne güven veriyorlar ne de verdikleri sözü tutuyorlar.
Bu gecikme ve ilgisizlik nedeniyle dört pigment üzerinden planladığım dört farklı işlemimi yapamadım ve dört ayrı müşterimi kaybettim. Müşterilerimden geri dönüş alamadım, hem zaman hem de ciddi anlamda iş kaybı yaşadım, mağdur edildim.
Bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu şekilde müşterileri oyalayan ve ürün göndermeden satış yapan işletmelere gerekli yaptırımların uygulanmasını ve mümkünse bu kişilerin online satışlarının kapatılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak benzer durumların başka kişilerin başına gelmemesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.





