Denizli Kuaföründe Ombre Fiyatı Yanıltması Ve Saç Zararları

Denizli’de bulunan Kuaför O*** A****’a, internette gördüğüm kampanya/fiyat listesi paylaşımı üzerine ombre yaptırmak için gittim. Paylaşımlarında ombre için en fazla 2.400 TL gibi bir üst sınır belirtilmesine rağmen salona gittiğimde bana 4.500 TL fiyat söylendi ve yapılacak her fırça darbesi için ayrıca ücret talep edileceği ifade edildi. Reklamda yazan fiyatlarla salonda karşılaştığım bu yüksek fiyat arasındaki fark nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissettim.

Bu nedenle ombre işlemini yaptırmadım. Ancak “deneme” adı altında saçımın uç kısmına bir işlem uygulandı ve bu sırada saç uçlarım zarar gördü. Herhangi bir ödeme yapmamış olmama rağmen, hem vaktimin boşa gitmesi hem de reklamla vaat edilen fiyatla gerçek fiyat arasında büyük fark olması ve deneme bahanesiyle saç uçlarımın zarar görmesi beni ciddi şekilde rahatsız etti.

İnternette paylaştıkları, ombre de dahil olmak üzere kampanya ve fiyat içeren yanıltıcı paylaşımların kaldırılmasını veya gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini, fiyat politikasının şeffaf ve net biçimde belirtilmesini ve başka müşterilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.