Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
04 Ağustos 2025 21:03
2.602

02.08.2025 tarihinde ktvmotorluaraclar.com adlı siteden RKS azure direksiyon arka sepet demiri ve ayna siparişi verdim. Sipariş sırasında 2000TL ödemeyi “ktv Motorlu Araçlar a. Ş.” adına, banka havalesiyle yapılan ödeme talimatına uyarak gerçekleştirdim ve açıklama kısmına sipariş numaramı yazdım. Sonrasında dekontumu ve adres bilgilerimi, site tarafından yönlendirildiğim WhatsApp hattına ilettim.

Ancak ödemeyi yaptıktan sonra hiçbir kargo takibi ya da gönderim bilgisi paylaşılmadı. Ayrıca hem WhatsApp üzerinden hem de web sitesindeki "iletişim" telefon numaralarından (0850 762 87 84 ve 0549********62) ulaşmaya çalıştığımda bana geri dönüş yapılmadı ve hatta engellendim. Siparişime dair herhangi bir fatura ya da resmi evrak iletilmedi, sadece WhatsApp mesajı ile iletişim sağlandı.

Bu süreçte hem ürünüm gönderilmedi hem de ödemem iade edilmedi. Firmanın kesinlikle haksız şekilde davrandığını düşünüyorum ve hem kendi mağduriyetimin giderilmesini (ödeme iademin yapılmasını) hem de başkalarının mağdur olmaması için bu konuda resmi inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Özellikle belirtilen iletişim numaralarının güvenilir olmadığını belirtmek isterim. Ve bu siteden ücret iademi talep ediyorum...

siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-ucret-iadesi-magduriyeti-3.jpg
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-ucret-iadesi-magduriyeti-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Ürün Ve İletişim Yok: Mağdur Edildim!

profile
31 Temmuz 2025 18:05
2.503
odeme-yapildi-urun-ve-iletisim-yok-magdur-edildim-3.jpg

Sipariş Verdim, Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
06 Ağustos 2025 17:25
3.400
siparis-verdim-urun-gonderilmedi-ve-iade-yapilmadi-5.jpg

profile
06 Ağustos 2025 23:13
2.536
odeme-yapildiktan-sonra-urun-gonderilmedi-ve-firma-ulasilmaz-oldu-1.jpg
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Yedek Parça Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor

profile
28 Ağustos 2025 23:35
2.521

profile
02 Ağustos 2025 17:42
2.076
Benzer Şikayet Yaz