to read complaints and reviews, or file yours.
Ben BKM kitaptan ktb yayınlarından geçen hafta bir kitap aldım. Okumaya başladım ancak sayfaların yanlış basılmış olduğunu gördüm. Bir bölüm iki kere basılmış, bir kısmı da eksik. Yaklaşık 60 sayfası yok. Ben bunlara para veriyorum ama yanlış geliyor. Bunun düzeltilmesini istiyorum.
Aldığım Hasta Toplumlar kitabını okurken,77. Sayfaya geldiğimde sayfanın üçte birinin basılı olduğunu bir kısmının basıl...ı olmadığını fark ettim. Hayatımda böyle bir basım hatası ile hiç karşılaşmadım. Çok sinir bozucu bir durummuş, şu an okumaya devam ediyorum hala ve o bir sayfa eksik aklım sanki o
Aldığım kitabın sayfaları yapışık ve okunamayacak durumda. 400 TL verdiğim bir kitaptan böyle bir sorun yaşamak hiç hoşu...ma gitmedi. Gerekli yerlere başvurulmasını ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Müşteri memnuniyetim sıfır. Lütfen en kısa zamanda ilgilenilmesini rica ediyorum.
"Dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Kitap siparişi verdiğim zaman yanlışlıkla 2'şer adet söylemişim. Ayrıca sipariş vermediğim halde ekstra 12 adet kitap da...ha gelmişti. Arayıp iade etmek istediğimi söyledim verilen adreslerine gönderdim. Para iadesini de inceleyip göndereceklerini söylediler. Her bir ay geçince aradım ilgileneceklerin
