to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık saat 16:17 civarında Yemeksepeti üzerinden Krispy Kreme Ortaköy şubesinden verdiğim siparişte gelen tüm ürünler bayat ve taş gibi sertti. Ürünler hem tazelikten tamamen uzaktı hem de ödenen ücrete göre kesinlikle kabul edilemeyecek bir kalitedeydi.
Tek seferlik bir sipariş olmasına rağmen, bu denli bayat ve yenmeyecek durumda ürün gönderilmesini asla normal karşılamıyorum. İnsanlar bu ürünlere ciddi bir ücret ödüyor ve karşılığında en azından taze ve düzgün hazırlanmış ürünler bekliyor. Sipariş numaram #YF3J-2601-3XCX’tir.
Krispy Kreme Ortaköy şubesinden ve ilgili birimlerden beklentim, ürünlerin taze hazırlanarak gönderilmesi ve bu yaşadığım deneyimin ciddiye alınarak gerekli kontrollerin yapılmasıdır. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken denetimlerin yapılmasını ve sürecin tarafıma açıklanmasını rica ediyorum.
Krispy Kreme Piazza mağazasından Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte resmen yenmiş ürün geldi. Krispy Kreme zaten ulaşılacak bir numara yok. Konuyla ilgili Yemeksepeti'ne yazdım ama hiçbir şekilde işlem yapmadılar. Olayı görselle kanıtlamama rağmen işleyiş gereği yardımcı olamadıklarını söyledi...
Krispy Kreme Donut Özdilek Park şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Gelen donutların 5 tanesi bayatlamış, bozuktu. Çocuklarım 2 tanesini yedikten sonra fark etmem daha da korkunç. Sürekli sipariş verdiğim bir firma, bir daha asla sipariş vermeyeceğim. Şube telefonları sürekli meşgul çal...
8.12.23 tarihinde, Yemek Sepeti aracılığıyla Krispy Kreme markasından vermiş olduğum siparişin ön notuna lütfen kasa fişi getirin demiş olmama rağmen kasa fişi getirilmedi. Bu tür durumlar yaşanmasın diye kapıda ödeme seçiyorum ki doğrudan kasa fişi alabileyim ama bu sefer de pos cihazından değil te...
16/06/2023 tarihinde Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğumuz siparişimizde profiterol küflenmiş bir şekilde getirildi. Firmaya ilettiğimizde iade alıp yenisini göndereceklerini söylediler. 3 profiterol iade edildi. Yenisi geldi, 2 ürün açılmadan bir tanesi tadıldı ve o da bayattı. Ürünler tekrar iade...
Bugün Yemeksepeti üzerinden Mado Çakırlar şubesinden soğuk baklava siparişi verdim. Ürünü açtığımda ekşimiş ve bozuk olduğunu, tadı ve kokusunun normal olmadığını fark ettim ve bu nedenle yemeyi bıraktım. Hemen ardından hem restorana hem de Yemeksepeti üzerinden iade veya değişim talebinde bulundum...
Yorumlar