Karanfil Şubesinde Çelişkili Kampanya Uygulaması Ve Yanıltıcı Açıklamalar

23 Nisan 2026 tarihinde Karanfil şubesinde Krispy Kreme’ın “Şubelerimize gelen her çocuğa 1 tane donut hediye” yazılı kampanyası için kardeşimle birlikte mağazaya gittik. Şubeye gelen her çocuğa donut verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bize önce yalan söylenerek sadece donut satın alanlara verildiği söylendi. Kasalarında asılı olan kampanya posterini gösterince bu kez de kampanyadaki donutlardan kalmadığı, sadece küçük olanların olduğu söylendi. Ancak rafta aynı donutların olduğunu görebiliyorduk ve zaten donutlar tek tipti.

Kardeşimle bayram gezmesine çıktığımız bir günde özellikle bu kampanya için uğramıştık; ayrıca Krispy Kreme’ın düzenli bir müşterisiyim ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Kampanyanın açık şekilde ilan edilmesine rağmen şubede uygulanmaması ve personelin çelişkili açıklamalar yapması hem bizi hem de özellikle kardeşimi hayal kırıklığına uğrattı.

Krispy Kreme’dan Karanfil şubesinde yaşanan bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sorumlu personel hakkında aksiyon alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.