Ezik Metal Kutunun Değiştirilmesini Talep Ediyorum

26.06.2026 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Özdilek AVM’de bulunan Krispy Kreme şubesinden yaklaşık 1000 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme sırasında bana metal kutu hediye ettiklerini söylediler ve ürünleri bu kutuyla birlikte teslim ettiler.
Eve geldiğimde kutunun kenarının ezik olduğunu ve bu nedenle kapağının tam olarak kapanmadığını fark ettim. Ayrıca özellikle belirtmiş olmama rağmen kasada fişim de poşete konmamıştı. Ödemeyi kredi kartıyla yaptığım için, ilgili gün ve saatte Krispy Kreme Özdilek AVM şubesinden 1000 TL’lik alışveriş yaptığım banka kayıtlarından rahatlıkla görülebilecektir. Kutunun ezik haline ait fotoğrafı da şikayetime ekleyeceğim.
Ezik gelen bu metal kutunun sağlam bir kutuyla değiştirilmesini talep ediyorum.












