to read complaints and reviews, or file yours.Riskli İşlem Uyarısı Nedeniyle Coin Transferi Engellendi Ve 19.000$ Değerindeki Varlığım Blokeli
01.01.2026 tarihinden bu yana Binance Wallet hesabımda bulunan Yellow isimli coini ne Binance hesabıma aktarabiliyorum ne de BNB’ye çevirebiliyorum. Transfer yapmak istediğimde sistem “riskli işlem gözüktüğü için aktarılamıyor” şeklinde bir hata veriyor ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Şu anda yaklaşık 19.000 dolar tutarındaki varlığım faktörde bu nedenle blokeli durumda.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Binance canlı destek ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve problemim devam ediyor. Ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve paramı kullanamıyorum.
Binance’ten talebim, en azından ana param olan 3.900 doların tarafıma iade edilmesi ya da hesabıma aktarılması ve mağduriyetimin giderilmesi yönündedir.
Yazdıklarınızın mantıklı ve tutarlı bir tarafı bulunmamakta, neden mi; Binance olarak bu tip işlemler riskli ve sakıncalı ise sizin onay vermemeniz gerekiyor Yatırımcıyı ekstra uyarmanız gerekiyor Binance üzerinden yapılan işlemlerin sorumluluğunu almanız gerekiyor Yatırımcının tüm iletişim bilgileri sizde mevcut uyarılarınızı bu şekildedir yapabilirsiniz Alınan riski coini havuzda tutup belirli bir süre sonra onay verebilirsiniz Ayrıca belirttiğiniz yatırımları bir grup veya bir yerden duyarak yapmak kadar normal bir durum yok Unutmayınız Milyonlarca kullanıcının olduğu Binance yi insanlar birilerinden duyarak veya güvenli olduğuna inanarak yüklüyor ve işlem yapıyorlar Müşteri kullanıcı memnuniyetini ön planda tutmanızı Yapılan şikayetlere çözümsüz cevaplar vermek yerine Çözüm odaklı olmanızı ve çözüm bulmanızı tavsiye
Kolluk kuvvetleri ile iletişime geçmenin hiçbir anlamı ve faydası yok Bunu sizde biliyorsunuz Karşılığı olmayan bir tokenin alımına Binance üzerinden izin vermeseniz keşke Mağduriyetleri giderebilmek adına Sizden maddi bir beklentim yok Karşılamıyorsunuzda zaten Umarım bu yazışmalar bundan sonrası için Binance uygulamasının açıkları için insanları bilinçlendirir ve faydası olur
Çok basit benimde aynısı başıma gelmişti