Binance Wallet'ta Bnb Yetersiz Hatası Ve Mağduriyet

12.02.2025 tarihinde, Türkiye’den Binance Wallet üzerinden 35.000 dolar değerinde bnb alıp İbinence Wallet cüzdanıma gönderdim ve burada pt isimli coin ile takas yaptım. Bu işlemi, Telegram üzerinden Y** Ş** isimli bir fenomenin yönlendirmesiyle gerçekleştirdim ve kendisi garanti verdi; yazışmalarım da mevcut. Ancak yaklaşık 6 saat önce pt coin’i satmak istediğimde, cüzdanda yeterli bnb olmasına rağmen sürekli “bnb yetersiz” hatası alıyorum ve swap işlemini gerçekleştiremiyorum. Defalarca cüzdana bnb ekleyip tekrar denedim fakat sonuç değişmedi.

Sorunu çözmek için Binance müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak İngilizce dil bariyeri nedeniyle derdimi anlatamadım. İşlemle ilgili cüzdan adresim: 0xBad93Ef1e9198504dE84F2Fa80de19fd916c4a1C ve işlem ID’si: 0x9b7121e3e3b617a8585bc0448158f9aec732c4a59588c6efb52eee131e051868. Fenomen tarafından garanti verilmiş olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.

Bu nedenle, ödediğim tutarın (35.000 dolar) tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini rica ediyorum.