Yanlış Numara Gönderildi Ve İade Kabul Edilmedi

Shopier üzerinden kremlin.co adlı siteden 25 Şubat 2026 tarihinde Adidas Superstar marka 38,5 numara ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 27 Şubat 2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutudan 38,5 yerine 39,5 numara ayakkabı çıktı. Ayakkabıyı hiç kullanmadan durumu fark edip hemen satıcıyla iletişime geçtim.

Satıcıya yanlış numara gönderildiğini iletmeme rağmen iade alamayacaklarını söylediler. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de buna rağmen iade kabul edilmemesi beni mağdur etti. Bu alışverişe ait Shopier sipariş numaram 32496294’tür.

Yanlış numara gönderilen bu ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.