Sipariş Edilen Ayakkabı Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İade Talebi

New Balance 9060 model spor ayakkabıyı 17 Kasım tarihinde sipariş ettim ancak ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 623883122’dir. Ürün için kredi kartı ile yaklaşık 4.800 TL ödeme yaptım.

Siparişimle ilgili olarak ne firmadan ne de kargodan herhangi bir bilgilendirme alamadım. Tarafınıza ulaşmaya çalışmama rağmen de bir geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında hiçbir şekilde bilgi verilmedi.

Ödemesini yaptığım ürünümün gönderilmesini sağlayamıyorsanız, tarafıma 4.800 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle iade edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.