to read complaints and reviews, or file yours. 
Kremlin’den aldığım çanta siparişlerinde defalarca sorun yaşıyorum. Siparişler yaklaşık bir haftada geliyor ve artık üçüncü kez tamamen yanlış renk ve model çanta gönderildi. Beklediğim üründen tamamen farklı çantalar yollanmasına rağmen aynı problem sürekli tekrarlanıyor.
Yaşadığım bu hatalarla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde para iadesi yerine sadece kupon tanımlıyorlar. Ancak kuponla yeniden sipariş verdiğimde de yine yanlış ürün gönderildi. Toplamda yaklaşık 1000 TL tutarında alışveriş yaptım ve hem zaman kaybı yaşıyorum hem de istediğim ürüne bir türlü ulaşamıyorum.
Artık sürekli yanlış ürün gönderilmesinin ve para iadesi yapılmamasının son bulmasını, ödediğim ücretin iade edilmesini veya doğru ürünün, doğru renk ve modelde, sorunsuz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Kremlin'den yaptığım çanta alışverişimde tarafıma yanlış ürün gönderildi. Tamamıyla alakasız istediğimden farklı. Mesajlarıma cevap alamadığım gibi Instagram hesabından da çıkarmışlar beni. Arıyorum cevap yok. Mağdur edildim. İnsanları mağdur edip bu şekilde hiçbir şey olmamış gibi satış yapmaya dev...
Kremli’den toplam 6.738 TL’lik bir alışveriş yaptım, ayrıca kargo ücreti de ödedim. Ürünleri değişim için geri gönderdim, kargo bir hafta önce ellerine ulaştı ve bana ücret iadesi yerine kupon tanımlanacağı söylendi. Ancak tanımlanan kupon tutarı 5.997 TL ve ödediğim toplam tutardan yaklaşık 800 TL ...
Kremlin.co üzerinden 28 Kasım’da bir gözlük siparişi verdim ve ürün 3 Aralık’ta elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim renkten farklı bir renkte gözlük gönderdiler. Durumu kendilerine ilettiğimde ürün için sadece kupon verdiler fakat almak istediğim doğru renk gözlük bir türlü stoklara girmiyor. Yani ...
10 Ağustos’ta Kremlin.co üzerinden 950 TL ödeyerek bir çanta siparişi verdim. Ürün 12 Ağustos’ta elime ulaştı ancak gelen çanta, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve ezik, deformeli, yıpranmış bir haldeydi. Ayrıca ürün, eski bir ayakkabı kutusunun içinde, hiçbir ambalaj olmadan ve koruma...
Kremlin.co üzerinden cumartesi günü 3.650 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ürün salı günü tarafıma teslim edildi. Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünü iade alamayacaklarını, ürünü geri göndermem halinde sadece kupon tanımlayacaklarını ve başka ...
Yorumlar