Kremlin.co'dan Alınan Ayakkabılarda Orijinallik Sorunu Ve Yanıtsız İade Talebi

Kremlin.co adresinden alışveriş yaptım. 3 adet ürün aldım; ayakkabı orijinal diye belirtilmesine rağmen, replika denilmeyecek kadar rahatsızlık veren ürünler. Başta ayakkabı numarasından kaynaklı olduğunu düşünsem de, değişim yaptığım farklı modelde de aynı sorunu yaşadım ve tekrar talep açtım. Ürünü kendilerine kargo ile ilettim ve iade talebi isteyeceğim; fakat bir ay olmasına rağmen hâlâ WhatsApp'tan mesajlarıma geri dönen yok. Gereken uygulamaların yapılmasını, aksi halde hukuki yollara başvuracağımı dile getirmek isterim.