Harçlık Avans Limiti Yenilenmiyor Ve İnternet Alışverişlerinde Kullanılamıyor

Ziraat Bankası Osmaniye Kadirli Şubesi'nde KYK Harçlık Avans hizmetinden yararlanıyorum. Ancak, yaklaşık 1 gündür Harçlık Avans limitim yenilenmedi ve hâlâ geçen ayki limitim görünüyor. İnternet alışverişlerinde de Harçlık Avans limitimi kullanmaya çalıştığımda işlem reddediliyor. Mobil uygulama üzerinden denememe rağmen herhangi bir çözüm sağlayamadım. Hesabımda herhangi bir borç veya ödeme gecikmesi de bulunmamaktadır; borç bakiyem sıfırlanmıştır.

Harçlık Avans limitimin internet alışverişlerinde kullanılabilir hale getirilmesini ve teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 6587 6700 7561 5904.