to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Notumun 0 Görünmesi Tüm Kredi Başvurularımı Engelliyor
Yaklaşık beş aydan uzun süredir tüm bankalardan kredi başvurularım sistem tarafından reddediliyor ve Findeks/Kredi Kayıt Bürosu sisteminde kredi notum 0 olarak görünüyor. Düzenli bir şekilde başvuru yapmama rağmen hiçbir bankadan olumlu dönüş alamıyorum ve bu durum kredi kullanmamı tamamen engelliyor.
Kredi notumun neden 0 göründüğüne dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı; Kredi Kayıt Bürosu ile de henüz doğrudan bir görüşme sağlamadım. Notumun uzun süredir 0 görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kredi Kayıt Bürosu’ndan sicilimin ve kayıtlarımın detaylı şekilde incelenmesini, varsa hata veya eksik bir kaydın düzeltilmesini ve kredi kullanabilecek duruma gelebilmem için kredi notumun güncellenmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Gelişme
Kredi Kayıt Bürosu’nda görünen kredi notumun, mevcut durumumla uyumlu olmadığını düşünüyorum. Daha önce gecikmeli ödemelerim olmuş olsa da şu an aktif bir kredim bulunmamasına ve emekli maaşı almama rağmen kredi notum çok düşük göründüğü için Garanti Bankası’ndan yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak kredi başvuruma “kredi notu düşük” gerekçesiyle olumsuz yanıt alıyorum.
Herhangi bir bankaya borçlu olmamama ve sadece geçmişte yaşanmış düşük tutarlı gecikmelerim olmasına rağmen, uzun süredir kredi notumun bu kadar düşük seviyede kalmasını anlamlandıramıyorum. Bu durum hem finansal planlarımı bozuyor hem de gelirime rağmen bankalardan kredi kullanamama sebep oluyor.
Kredi Kayıt Bürosu’ndan, kayıtlarımın ayrıntılı şekilde incelenmesini, varsa hatalı ya da güncellenmemiş bir kaydın tespit edilerek düzeltilmesini ve kredi notumun mevcut finansal durumumu daha adil yansıtacak şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Sayın MUGADDEM T , İletmiş olduğunuz talebiniz Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede yanıtlamaya çalışacağız. Talep ve önerileriniz kurumumuzun hizmet kalitesini arttırmak için önem taşımaktadır. Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi'mizden her zaman bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen T. ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Kredi Kayıt Bürosu Müşteri İletişim Merkezi
Müşterimizin ilgili talebi üzerine kendisi ile 19.03.2026 tarihinde görüşülmüş ve kendisine yardımcı olabilmek için gereken bilgi şahsen paylaşılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden her zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen T. ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Kredi Kayıt Bürosu Müşteri İletişim Merkezi
İlgi ve destekleriniz için çok teşekkür ederim.
