Krc Sivas Termal Hotel & SPA Hizmet Olarak Kesinlikle Aldığını Hak Etmiyor

Hizmetlerinden hiç memnun değilim. Öncelikle telefonla rezervasyon yaptırdık ve gelmeden iki gün önce havuz manzarası istedik. Girişin saat 14:00 olması gerekiyordu ama saat 15:00'e kadar gecikmiştik ve başlangıçta bize 1 oda verdiler, hatta biz 3 oda ayırttık ve dinlenme odalarını da 16:30'da verdi...

Öncelikle odada iki gündür elektrikler gelip gidiyor bugün 1.5 saat gelmedi söylememize rağmen çok geç aksiyon alındı. Havlular 3 gündür getirilmiyor söylediğimizde ise hemen getirilmiyor evde onları beklememiz gerektiği söyleniyor. Oda da ki kasa bozuktu ve balkonlar çok pisti. Personeller çok ilgi...

Aşırı pis, bakımsız ve vasatın da altında bir yer. Bahsettikleri hiçbir imkândan yararlanamıyorsunuz, içerisi bomboş ve ilgilenen yok. Her yer çok kirli; havuz, hamam vs. hiçbir şeyi kullanamadım. Midem kaldırmadı, yemekler de aynı şekilde kötüydü. Sürekli aynı yemekleri, bozulana kadar servise çıka...

Çok kötü bir hizmet aldık. Kasım tatili için değerlendirdiğimiz bu tesisten hiçbir şekilde memnun kalmadık. Otelin adı SPA ama ne yazık ki SPA bölümü çalışmıyordu ve bize en ufak bir mahcubiyet belirtisi içerisinde cevaplar verilmedi. Çok rahat şekilde SPA yok denildi biz. Kilometrelerce yol gelip k...