Okul Forması İadesi Yapılmıyor, Para İadem Gerçekleşmedi
17 Ekim’de Krallar Tekstil Karşıyaka şubesinden aldığım okul formalarının işlemeli olacağı belirtilmişti. Ancak ürünler bana baskılı olarak teslim edildi. Ürünü iade ettim ve 1700₺ tutarındaki ücretin hesabıma yatırılmasını bekliyorum. İade işlemi garanti kapsamındaydı.
İki aydır para iadesi yapılmadı. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde paranın iade edildiği ve bankamla görüşmem gerektiği söylendi. Bankamla yaptığım görüşmelerde ise böyle bir iade işlemi olmadığı belirtildi.
Sorunun acilen çözülerek 1700₺’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







