to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karşıyaka’da bulunan Krallar mağazasından Ağustos 2025 tarihinde 75. Yüzyıl Çiğli M. Y. O. için okul kıyafeti satın aldım. Ödemesini peşin yaptığım iki adet sweat tişörtün birini yaklaşık 4,5 ay sonra, diğerini ise yaklaşık 5,5 ay sonra ancak teslim alabildim ve her ikisi de yanlış beden olarak verildi. Tüm bu süreçte hem ciddi bir gecikme yaşadım hem de yanlış ürünle karşı karşıya kaldım.
Mağaza yetkilileri her seferinde “Gelince biz sizi ararız” ya da “Adresi verin, kargo ile gönderelim” diyerek oyaladılar, defalarca mağazaya gitmek zorunda kaldım. Hem zaman kaybettim hem de haklı olduğum bir konuda adeta kendimi ispat etmeye çalışır duruma geldim. Ürünü teslim almadan ücretini ödemem konusunda ısrarcı olup, sonrasında da teslimatta ve bedende sıkıntı çıkarmaları beni çok mağdur etti.
Mağazadan talebim, verdikleri son ürünün bana uygun, doğru beden ölçüsünde derhal temin edilmesi ya da bunu sağlayamıyorlarsa ilgili ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Temmuz ayı sonunda İzmir Karşıyaka Çarşı’daki Krallar mağazasından okul kıyafetlerimi toplu olarak satın aldım ve ürünlerin ücretini peşin ödedim. Ürünlerin dikimde olduğu, daha sonra teslim edileceği söylendi. Sonrasında mağazaya her gidişimde kıyafetleri tek tek alabildim. Ancak aldığım okul ceket...
25 Ağustos civarında Krallar Tekstil (İzmir: 1724 Sok. No:23 Krallar Plaza Karşıyaka/İzmir) mağazasından, çocuğumun okulu için tüm kıyafetleri satın aldım. Siparişin toplam tutarı 8.339 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, aylardır kıyafetleri eksiksiz olarak teslim alamadık. Önce...
2 Kasım 2025 tarihinde Krallar Tekstil Karşıyaka Çarşı şubesinden IBAN yoluyla 1100 TL ödeyerek 2 adet Batıçim İlkokulu uzun kollu t-shirt siparişi verdim. Sipariş sırasında telefonda bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu...
17 Ekim’de Krallar Tekstil Karşıyaka şubesinden aldığım okul formalarının işlemeli olacağı belirtilmişti. Ancak ürünler bana baskılı olarak teslim edildi. Ürünü iade ettim ve 1700₺ tutarındaki ücretin hesabıma yatırılmasını bekliyorum. İade işlemi garanti kapsamındaydı. İki aydır para iadesi yapılm...
Karşıyaka Krallardan almış olduğum okul kıyafetini, aldığım günün 7. günü iade için gittiğimde, etiketli ve paketli ürünü iade almadılar. İade alınmıyormuş. Üstüne de alaylı tavırla üslup kullandılar. Bu ne saygısızlık anlamadım. Zaten Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Yorumlar