to read complaints and reviews, or file yours.Kral Çoruh Kuruyemiş Fındık Dolgulu Köme İçeriğinde Leblebi Tozu Tadına Dair Şikayet
Kral Çoruh Kuruyemiş’in Bayburt şubesinden aldığımız fındık dolgulu kömelerin içeriğinde olumsuz bir değişim fark ettik. Daha önce aynı ürünü defalarca aldığımızda yoğun ve belirgin bir fındık tadı alıyorduk, ancak yeni aldığımız kutudaki kömelerde fındık tadı yerine belirgin şekilde leblebi tozu tadı geliyor.
Ürünün lezzeti ve içeriği önceki alışlarımıza kıyasla ciddi biçimde farklı olduğu için markaya ve ürüne duyduğumuz güven sarsıldı. Kral Çoruh Kuruyemiş’ten, fındık dolgulu diye satılan bu ürünlerinin içeriğini önceki kalitesine uygun şekilde düzeltmelerini ve bu konuda gerekli kontrolleri yaparak tüketiciyi bilgilendirmelerini istiyorum.
Merhaba, öncelikle yaşadığınız bu üzücü durum için Kral Pestil Köme ailesi olarak çok üzgünüz. Siz değerli müşterimizin almış olduğu tüm ürünler için üretim tesisimizde tarladan sofraya kadar olan tüm proses süreçlerini Kalite kontrol ekibimiz adım adım takip etmekte ve ürünlerimizin en güvenli şekilde sofraya ulaşmasını sağlamaktadır. Kral ailesi olarak değerli geri dönüşleriniz bizim için çok önemli olup, sorununuzun giderilebilmesi adına, Kalite ekibimiz 24 saat içerisinde size geri dönüş sağlayacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
