to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024’te İstanbul Esenyurt’taki Tiosis mağazasından koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı aldım. Toplamda 130.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Siparişlerim teslim edilirken kırlentler eksik geldi, defalarca aramama rağmen eksik kırlentler bir türlü gönderilmedi. Sonrasında gönderilen kırlentin de rengi yanlış geldi. Ayrıca koltuğumda kısa sürede kırılma ve tüylenme sorunları ortaya çıktı, koltuk neredeyse kırılmak üzere.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde gün verdiler ama kimse gelmedi. Teslimat sürecinde de dört farklı gün için söz verildi, hiçbirinde ürünler teslim edilmedi. Son olarak, “Koltuklarınız büyük, size uygun aracımız yok” gibi bir açıklama yapıldı. Böyle büyük ürünler satılıyorsa uygun teslimat aracı da sağlanmalıydı. Koltuğumun tüylenmesi için gelen ekip ise “Üzerine bir şey yapışmıştır” diyerek sorunu geçiştirdi, oysa koltuğun her yerinde tüylenme var.
Ürünlerim garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, sadece sürekli oyalandım ve mağdur edildim. Eksik ve yanlış gelen ürünlerin tamamlanmasını, koltuğumun tamir edilmesini veya değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aralık 2024’ten bu yana Tiosis Mobilya Eskiji şubesinden aldığım tüm ürünlerde sorun yaşadım. Özellikle koltuk takımında problemler sürekli tekrar etti ve hiçbir şekilde çözülmedi. Ürünler geç ve eksik teslim edildi, gelen ürünlerde kırıklar vardı. Firma ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde...
Aralık 2024’te Kısıkköy Kral Mobilya’dan koltuk takımı, yemek masası ve TV ünitesi aldım. Toplamda 130 bin TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünler teslim edildikten sadece bir ay sonra koltuklarımda çökme oldu, TV ünitesi dökülmeye başladı ve masanın sandalyeleri oturulamayacak kadar dayanıks...
2 Eylül 2024 tarihinde Seydioğulları Mobilya İnegöl/Bursa şubesinden Blue 3’lü koltuk takımı ve mobilya alışverişi yaptım. Toplamda 139.000 TL ödeme yaptım. Ürünler ilk teslim edildiğinde koltuk köşesinde kumaş söküğü ve deformasyon olduğunu fark ettim. Ayrıca iki adet kırlent eksik geldi ve şifonye...
13 Temmuz tarihinde Tiosis Haramidere şubesinden bir koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Sipariş numaram: 000589. Ürünlerin teslimatı için peşin olarak 50.000 TL ödeme yaptım, kalan tutar ise ürünler teslim edildiğinde ödenecekti. Satış sırasında ürünlerin en geç 10 Ağustos’a kadar teslim ed...
Asimo Mobilya’dan Instagram üzerinden iletişime geçerek WhatsApp yoluyla Paris köşe takımı l koltuk siparişi verdim ve toplamda 30.000 TL peşin ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünün kapıma kadar teslim edileceği ve kurulumun yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak ürün 12 Eylül’de belirtilen tarihten g...
Yorumlar