Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34926339
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

Boş Kutu Teslimi Nedeniyle Ürün Değişimi Veya İade Talebi

Boş Kutu Teslimi Nedeniyle Ürün Değişimi Veya İade Talebi
Boş Kutu Teslimi Nedeniyle Ürün Değişimi Veya İade Talebi
profile
İsmet
Kraftech
19 Ocak 22:14
61

4 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kraftech marka far temizleme seti satın aldım. Ürünü kullanmak için paketi açtığımda, kutunun tamamen boş olduğunu fark ettim. Plastik kutunun kilidi açılmamış, kapak açılmamış durumdaydı ve kutuyu salladığımda içinde hiçbir ürün olmadığını anladım. Yani ürün ambalajı gelmiş olsa da içinden hiçbir şey çıkmadı.

Bu durumu Hepsiburada ve ilgili satıcıyla paylaştım ancak yaşadığım mağduriyet henüz giderilmedi. Boş kutu teslim edilmesi nedeniyle ürünü hiç kullanamadan sorun yaşadım.

Sipariş numaram 488 478 375 6’dır. Bu konuda ya yeni ve eksiksiz bir ürün gönderilmesini ya da ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Karcher Türkiye Ve Hepsiburada Ürünü Göndermiyor

profile
Merve
Karcher
22 Kasım 2023 14:16
2.155

2 Kasım 2023'te Hepsiburada üzerinden satıcısı Karcher Türkiye olan firma üzerinden Wv6 Premium cam temizleme makinesi sipariş verdim. 6Kasım kargoya teslimat, 13Kasım kargo teslim olarak görülmekteydi. Kasım kampanyası yoğunluğundan makul gecikmeyi hoşgörü ile karşıladım. Satıcıya 3 ayrı soru sorma...

Siparişimdeki Sıvı Ürünler Akmış Ve Kullanılamaz Halde Ulaştı

profile
Çağlar
Kunzel
26 Kasım 2025 14:48
15

Hepsiburada üzerinden 4129016401 sipariş numarası ile Kunzel marka motor temizleyici, klima temizleyici vb. Araç bakım ürünleri satın aldım. Ürünler bugün, 26.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda paketlemenin son derece özensiz yapıldığını gördüm. Sıvı ürünlerin kapakları yeterince...

siparisimdeki-sivi-urunler-akmis-ve-kullanilamaz-halde-ulasti-2.jpg
siparisimdeki-sivi-urunler-akmis-ve-kullanilamaz-halde-ulasti-1.jpg

Karcher Aldığım Ürünü Göndermiyor

profile
Seda
Karcher
18 Mart 2024 10:22
1.197

06.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karcher Wv 5 Plus n şarjlı cam temizleme makinesi satın aldım. 09.03.2024 tarihinde verilecek kargo için 13.03.2024 tarihinde kayıt oluşturdum ve bugün tarihiyle ürünün ne zaman kargoya verileceği bilgisi satıcı tarafından bilgi verilmemiş. Ne zaman kargoya...

Karcher Aldığım Ürünü Göndermiyor
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Boş Çıkan Far Temizleme Solüsyonu

profile
Gökhan
Kraftech
25 Kasım 2024 19:35
49

Kraftech marka far temizleme seti aldım. Setin içinden çıkan solüsyon boş bir şekilde çıktı, içinde hiç sıvı yok. Satıcıyla iletişime geçiyorum, ambalajının içindeki ürünün uçucu olduğunu söylüyor. Kapağı hiç açılmamış sıvı nasıl olur da uçar? Uçuyorsa bu sıvının sizin stoğunuzda uçmadığını nereden ...

Boş Çıkan Far Temizleme Solüsyonu
Boş Çıkan Far Temizleme Solüsyonu
1
Duran sonuçtan hiç memnun değil

Bulut Smx Kimya Eksik Gelen Far Temizleme Seti Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Duran
Bulut Smx Kimya
14 Ağustos 2024 22:21
15.822

Far temizleme seti aldım. Kolinin içinde ürünler eksiksiz geldi fakat ilaç kutusunun içi boştu. 1 litrelik sıvı ilaç boş gelmiş. Kargoyu video ile açtım ve kendilerine atmama rağmen, ürünü alalı 15-20 günü geçtiği için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ürünlerini aldığım için mağdur oldum.

2 Destek
Benzer Şikayet Yaz