to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Fiyatı Yanıltması Ve Fazla Ücret Şikayeti
20 Nisan 2026 tarihinde Sefaköy’de bulunan Kraft Nail House şubesinde kirpik işlemi yaptırdım. Markanın kendi sayfasında gördüğüm kampanyaya göre 450 TL’lik işlem için gittim ancak işlem sonunda benden 750 TL ücret alındı. Kampanyayı baştan açık bir şekilde anlatmadıkları için kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum.
İşlem öncesinde güler yüzlü davranan çalışanlar, fiyatı sorduğumda kampanyadan bahsedip onayımı aldılar, sonrasında ise böyle bir kampanya olmadığını söyleyerek fiyatı değiştirdiler. Sosyal medyada kampanya paylaşımı yapılmasına rağmen şubede bunun kabul edilmemesi hem yanıltıcı hem de tüketici açısından güven kırıcı bir durum.
Ben hem kendi mağduriyetimin dikkate alınmasını hem de başka müşterilerin aynı şekilde kandırılmaması için şubenin kampanya ve fiyat bilgisini işlem yapılmadan önce net ve açık şekilde paylaşmasını istiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
